FORM- FORM YANG DIGUNAKAN OLEH FRONT OFFICE

Log Book : Buku laporan setiap section atau satu shift ke shiftberikutnya.
Image result for logbook hotel
2. Reservation Form/Card : Formulir/kartu pemesanan kamar, untuk mencatat data-data pemesanan kamar.
Image result for reservation form
3. Group Information Sheet : Lembaran informasi untuk tamu-tamu rombongan yang akan menginap dihotel.

.        
Group  Cancelaltion Form
Formulir ini digunakan untuk mencatat keterangan pembatalan pemesanan kamar untuk tamu rombongan.
Format Group cancellation form

4. Reservation Slip : Slip pemesanan kamar, untuk mencatat nama tamu yangsudah memesan kamar, kemudian disimpan di Reservation rack.
5. Format Room reservation cancellation/change form
Formulir untuk mencatat informasi pembatalan dan perubahan pemesanan kamar.


6. Expected Arrival List : Daftar tamu yang diharapkan kedatangannya dan telah memesan kamar sebelumnya.

7. Expected Departure List : Daftar tamu yang akan check out pada hari itu.

8. Express Check Out Form : Form yang digunakan untuk tamu yang akan check out sebelum waktunya check out tiba.

9. Confirmation Letter : Form untuk mengkonfirmasikan kembali kedatangan tamu sebelum check in.

10. No Show List : Daftar untuk tamu yang sudah memiliki reservasi tetapi tidak datang pada waktu yang sudah ditentukan dan tanpa konfirmasi.

11. VIP Guest List : Form yang berisi daftar tamu-tamu VIP yang menginap dihotel.

12. VIP Order List : Form yang digunakan untuk mencatat semua pesanan/permintaan tamu VIP selama menginap dihotel.

13. Message Form : Form yang digunakan untuk mencatat setiap pesan tamu.

14. Morning Call Sheet : Form yang berisi data tamu yang meminta untuk dibangunkan pada pagi hari.

15. Room Control Sheet : Lembaran informasi yang digunakan untuk mengetahui pemesanan kamar yang sudah diterima dan kamar yang masih bisa dipesan.

16. Registration Card : Formulir yang berisi data tamu , yang harus diisi oleh tamusaat proses check in dihotel.

17. Credit Card Slip : Formulir bukti pembayaran menggunakan kartu kredit.

18. Cash Receipt : Formulir bukti pembayaran menggunakan uang tunai.

19. Guest card : Kartu identitas tamu yang menginap di hotel, digunakan agar dapat menggunakan fasilitas hotel.

20. Meal Coupon : Kupon untuk breakfast di hotel, berlaku sampai tanggal check out.

21. Welcome Drink Voucher : Voucher yang dapat ditukarkan dengan minuman selamat datang yang diberikan saat tamu check in.

22. Room & Rate Change Form : Form yang digunakan saat tamu pindah/ganti kamar.

23. Sleep Out Order Form : Form yang digunakan untuk mengkonfirmasi tamu yang akan menginap di luar hotel.

24. Safe Deposit Box Record Form : Form yang digunakan untuk mencatat setiap barang yang dititipkan di safe deposit box.

25. Paid Out : Form yang digunakan untuk tamu yang meminjam uang kepada hotel (Khusus untuk tamu yang menginap di hotel saja).

26. Miscellaneous Form : Form yang digunakan untuk penukaran mata uang asing (Digunakan juga untuk semua pembayaran yang tidak menggunakan nomor bill).

27. Guest Bill : Catatan transaksi tamu/ transaksi debet rekening tamu selama tamu menginap di hotel, yang berisi : harga kamar/malam , F&B Charge, Laundry, Outside call,etc.

28. Rebate Form : Form yang digunakan pada saat terjadinya kesalahan / perubahan dalam tagihan.

29. Remittance of Fund : Form yang digunakan sebagai bukti setoran kasir pada akhir shift, yang
jumlahnya harus sesuai dengan house bank yang diterima.
sumber : https://akomodasiperhotelan.wordpress.com/2012/06/30/formulir-formulir-reservasi/

13 Response to "FORM- FORM YANG DIGUNAKAN OLEH FRONT OFFICE"

  1. Ahmad Dupani says:
    8 November 2020 pukul 17.39

    Ini sangat membantu!!!

  2. Ahmad Dupani says:
    8 November 2020 pukul 17.40

    XI PERHOTELAN 1 HADIR

  3. Unknown says:
    8 Januari 2021 pukul 00.49

    kak contoh formulir FBS gimana ya kak?

  4. Unknown says:
    14 Januari 2021 pukul 02.59

    IX PH1 hadir jugaa

  5. Unknown says:
    26 Januari 2021 pukul 20.35

    Baik sekali agar tamu dpt informasi yg terang6

  6. raihanfikriblog07 says:
    4 April 2021 pukul 18.25

    very helpful thanks a lot

  7. Unknown says:
    3 Mei 2021 pukul 23.08

    Skolah kami bagus dan cantikk♥️

  8. Unknown says:
    3 Mei 2021 pukul 23.08

    Baguss dan kreativ

  9. Unknown says:
    3 Mei 2021 pukul 23.08

    Mantapp

  10. unknownn says:
    27 Juli 2021 pukul 05.13

    No Person itu mksudnya apa yaa???

  11. Unknown says:
    31 Agustus 2021 pukul 21.52

    Bagusss bgtttt💖

  12. Unknown says:
    25 Oktober 2021 pukul 20.24

    Hayuuuu

  13. Unknown says:
    6 Maret 2022 pukul 03.35

    Sangat membantu

Posting Komentar

Prospek Kerja Lulusan Perhotelan

6 Peluang Kerja/Prospek Kerja Jurusan Perhotelan  Perlu di ketahui bersama bahwa di Indonesia ini jurusan yang paling populer adala...